Zaveza k varovanju zasebnosti

V Dentalixu se zavezujemo k varovanju vaših osebnih podatkov in spoštovanju vaše zasebnosti. Vsi osebni podatki, ki jih obdelujemo preko naše spletne strani, so uporabljeni izključno za namene, za katere ste jih posredovali. Zagotavljamo vam, da bomo z vašimi podatki ravnali skrbno in odgovorno, ter jih ustrezno zaščitili pred nepooblaščenim dostopom ali zlorabo.

Katere podatke zbiramo?

Zbiramo le tiste podatke, ki so potrebni za zagotavljanje kakovostne uporabniške izkušnje in izvedbo zobozdravstvenih storitev. To vključuje:

• osnovne kontaktne podatke (ime, priimek, e-naslov),

• podatke o uporabi spletne strani (kliki, ogledane vsebine, trajanje obiskov),

• odzive na naša e-sporočila.

Pravne podlage za obdelavo

Vaše osebne podatke lahko obdelujemo na naslednjih osnovah:

• kadar to zahteva zakonodaja (npr. izdaja računa),

• kadar je to nujno za izvedbo pogodbenih storitev (npr. naročilo termina),

• kadar podate prostovoljno soglasje (npr. za prejemanje obvestil),

• kadar imamo zakonit interes (npr. izboljšava delovanja spletne strani ali odgovori na povpraševanja).

Nameni obdelave

Podatke uporabljamo za:

• komunikacijo s pacienti in odgovarjanje na vprašanja,

• pošiljanje obvestil in novic (če ste v to privolili),

• statistično spremljanje uporabe spletne strani in vsebine,

• reševanje sporov in uveljavljanje pravic.

---

Obdelava preko spletne strani

Kontaktni obrazec
Ko izpolnite obrazec na spletni strani, zbiramo vaše podatke le za namen vzpostavitve stika in komunikacije.

Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke za boljše delovanje in analitiko. Več informacij najdete na strani Politika piškotkov.

Vgrajena vsebina iz drugih strani
Nekatere vsebine (npr. videi, zemljevidi) so lahko povezane z drugimi spletnimi stranmi, ki imajo svojo politiko varstva podatkov.

Uporaba analitike

Spletna stran uporablja Google Analytics za spremljanje obiska strani. Zbiranje podatkov je anonimno. Piškotke lahko zavrnete ali izbrišete v nastavitvah brskalnika.

---

Hramba podatkov

Podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je to potrebno:

• podatki za povpraševanja: do preklica ali zaključka komunikacije,

• podatki na podlagi soglasja: do preklica soglasja,

• podatki iz zakonskih obveznosti (računi, dokumentacija): v skladu z zakonodajo.

Prostovoljnost in posledice

Posredovanje podatkov je prostovoljno, razen kadar zakon določa drugače. V primeru, da podatkov ne posredujete, morda ne boste mogli koristiti vseh funkcij ali storitev.

Zaupnost in varnost

Vaše podatke varujemo skladno z veljavno zakonodajo. Dostop do njih imajo le pooblaščene osebe, ki so dolžne spoštovati stroga pravila varovanja zasebnosti.

Vaše pravice

V skladu z zakonodajo imate pravico:

• do dostopa do svojih podatkov,

• do popravka, omejitve ali izbrisa,

• do ugovora obdelavi in prenosa podatkov,

• do preklica privolitve,

• do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu (www.ip-rs.si).

Kako uveljavljate svoje pravice?

Za uveljavljanje svojih pravic pošljite pisno zahtevo na e-naslov info@dentalix.si ali nas pokličite. V določenih primerih vas lahko za preverjanje identitete prosimo za dodatne podatke.

Spremembe politike

Politika varovanja osebnih podatkov se lahko občasno posodobi. Zadnja sprememba: 1. junij 2025.

---